Des idées sur demande
Communautés popup, communautés de projet et communautés permanentes
Dans les communautés, vous bénéficiez d'un accès rapide et direct à vos groupes cibles, vous pouvez échanger des idées, répondre à des questions et développer des idées.
Nous avons le logiciel adéquat pour tous les types de communautés de recherche : les communautés pop-up pour répondre à un sujet de recherche ad hoc, les communautés de projet pour impliquer les groupes cibles dans les processus et les développements, et les communautés permanentes à long terme pour impliquer les groupes cibles dans les décisions de manière permanente.
L'instant compte
Journaux numériques et blogs en ligne
Découvrez la vie quotidienne de vos clients grâce aux journaux numériques et apprenez à comprendre les habitudes et les modèles d'utilisation en contexte.
Grâce aux agendas numériques, vous pouvez tester vos produits et services, vous immerger dans l'univers de vos clients et être présent en direct aux moments décisifs. Nous vous offrons les bons outils pour cela, qu'il s'agisse de réponses vidéo, de téléchargements de photos, de tâches créatives, de blogs ou de questions fermées. Capturer des moments n'a jamais été aussi facile.
Mieux préparé
Réaliser facilement des tâches en ligne
En effectuant des tâches préalables avant les groupes de discussion, les entretiens ou les ateliers, vous obtenez une première impression de vos répondants et les mettez dans l'ambiance du sujet de discussion
Le temps consacré à un entretien, à une discussion de groupe ou à un atelier est généralement court et précieux. Grâce à de petites tâches préalables ou de suivi, vous élargissez vos recherches et apprenez à mieux connaître les gens. Nous vous proposons la bonne solution : numérique, mobile, simple et économique.
Numérique et personnel
Groupes de discussion par le web ou par chat
Les groupes de discussion numériques ont fait leurs preuves et vous aident à obtenir des réponses à vos questions de manière interactive, personnelle et efficace.
Discutez en direct avec vos groupes cibles par le biais d'une réunion en ligne ou d'un chat textuel - toujours dans le respect de la protection des données, sans installation et sur tous les appareils. Nous avons la solution intégrée, avec de nombreux outils utiles qui facilitent votre travail, par exemple la transcription et la traduction automatiques, et offrent aux participants plus de variété, par exemple des enquêtes courtes ou des salles de groupe.
En direct et en couleur
Interviews via webmeeting
Qu'il s'agisse d'un entretien approfondi ou d'un test d'utilisabilité, rencontrez vos groupes cibles de manière numérique et réalisez vos entretiens facilement et dans le respect des lois sur la protection des données via le webmeeting.
Nous vous proposons une solution logicielle intégrée : envoi des invitations, communication avec les participants, salle de test, enregistrement et transcription automatique. Vous pouvez utiliser les réunions séparément ou dans le cadre de vos projets de communautés et de journaux. Si vous souhaitez utiliser vos propres solutions de réunion, nous vous proposons les interfaces nécessaires.
