FORSCHUNGSFRAGEN IM ALLTAGSKONTEXT
Was möchten Sie über Menschen im Alltag verstehen?
Warum wird ein Produkt anders genutzt als geplant? Was prägt eine Entscheidung? Wie verändern sich Routinen, Erwartungen oder Erfahrungen über Zeit?
Mit KERNWERT untersuchen Sie solche Fragen nah an konkreten Situationen und Erfahrungen – multimedial, über Zeit und mit der Möglichkeit, im Feld gezielt zu vertiefen.
Forschungsfrage besprechen
Mit KERNWERT untersuchen Sie solche Fragen nah an konkreten Situationen und Erfahrungen – multimedial, über Zeit und mit der Möglichkeit, im Feld gezielt zu vertiefen.
FORSCHUNGSFRAGEN IM ALLTAGSKONTEXT
Fragen, die echte Erfahrungen brauchen.
Wie leben, denken und entscheiden Zielgruppen?
Erkunden Sie Bedürfnisse, Werte, Lebenswelten und Barrieren. Vergleichen Sie Perspektiven zwischen Segmenten, Märkten, Lebenssituationen oder sozialen Gruppen.
Wie entstehen Routinen - und wie verändern sie sich?
Beobachten Sie Auslöser, Wiederholungen und Brüche über Zeit. So wird sichtbar, was Verhalten stabilisiert und welche Ereignisse Veränderungen anstoßen.
Wie werden Produkte und Services im Alltag genutzt?
Verstehen Sie Handling, Nutzungskontext, Pain Points, Workarounds und unerfüllte Bedürfnisse - zu Hause, unterwegs, am Arbeitsplatz oder am Point of Sale.
Welche Momente prägen Journeys und Entscheidungen?
Rekonstruieren Sie Touchpoints, Erwartungen, Emotionen und Moments of Truth. Erkennen Sie, was Auswahl, Abbruch, Wechsel, Zufriedenheit oder Weiterempfehlung prägt.
Wie wirken Marken, Kommunikation und Konzepte?
Untersuchen Sie Bedeutungen, Assoziationen und Reaktionen auf Claims, Visuals, Prototypen oder Varianten. Unterschiede zwischen Zielgruppen und Märkten lassen sich systematisch vergleichen.
Wie lassen sich Innovation, Beteiligung und Veränderung begleiten?
Beziehen Sie Menschen in Ideation, Co-Creation, iterative Tests, Evaluationen oder Change-Prozesse ein. Erfassen Sie Feedback dann, wenn es entsteht, und verstehen Sie Wirkungen im Verlauf.
VORGEHEN
Kontextnahe qualitative Forschung als Prozess.
Erfahrungen erfassen, offene Fragen im Feld weiterverfolgen und das Material im Zusammenhang auswerten.
Erfahrungen erfassen
Teilnehmende dokumentieren Erfahrungen und Reaktionen mit Text, Foto, Audio oder Video, dort und dann, wo sie für die Forschungsfrage relevant werden.
Im Feld vertiefen
Beiträge laufend sichten, gezielt nachfragen und mit weiteren Aufgaben oder unterschiedlichen Pfaden offene Punkte vertiefen.
Im Zusammenhang analysieren
Beiträge vergleichen, Entwicklungen nachvollziehen und Muster und Unterschiede im Material untersuchen.
METHODEN
Methoden passend zur Forschungsfrage.
Je nach Forschungsfrage lassen sich die methodischen Zugänge einzeln einsetzen oder flexibel miteinander kombinieren.
Digitales Tagebuch
Entwicklungen über Tage oder Wochen begleiten – von Alltagsroutinen bis zur Produktnutzung.
Digitales Tagebuch
Mobile Ethnografie
Dort forschen, wo etwas passiert: in Nutzungssituationen, an Touchpoints und in konkreten Entscheidungsmomenten.
Mobile Ethnografie
Insight Community
Themen über längere Zeit vertiefen, im Austausch und mit wechselnden methodischen Zugängen.
Insight Community
Qualitative Befragung
Offen explorieren und strukturiert vergleichen – über Zielgruppen, Konzepte oder Varianten hinweg.
Qualitative Befragung
FORSCHUNGSPRAXIS
Für unterschiedliche Forschungskontexte.
Marktforschungsinstitute & Agenturen
Komplexe Kundenprojekte flexibel umsetzen und Auftraggebende transparent einbinden.
Lösung für Institute & Agenturen
Insights-Teams in Unternehmen & Organisationen
Direkt mit Zielgruppen lernen und wiederverwendbare Research-Strukturen aufbauen.
Lösung für Insights-Teams
UX & CX Research
Nutzung, Journeys und Entscheidungsmomente nah an konkreten Situationen untersuchen.
Lösung für UX & CX Research
Wissenschaft & Sozialforschung
Kontextreiche, multimodale und längsschnittliche Feldarbeit transparent organisieren.
Lösung für Wissenschaft & Sozialforschung
BERATUNG
Welche Forschungsfragen möchten Sie beantworten?
Gemeinsam klären wir, welches Forschungsdesign, welche Methode und welche Unterstützung zu Ihrem Vorhaben passen.
+49 (0)30 53012360